Die Bedeutung der Versandabwicklung im Online-Handel aus Sicht des Endkunden Der E‑Commerce erreicht jedes Jahr neue Umsatzdimensionen und auch die Teilnehmer einer Studie von […]
WeiterlesenFachkräftemangel: was können Unternehmen dagegen tun?
Der Fachkräftemangel kostet den deutschen Mittelstand jährlich Umsatzausfälle von etwa 31 Mrd. Euro. Dabei könnten die Unternehmen auch selber etwas tun: eigenen, vielversprechenden Nachwuchs […]
WeiterlesenRote Zahlen im Fashion-Webshop? Ab welcher Retourenquote “kippt” die Rendite?
Abwicklungskosten bei Endverbraucher-Retouren – Zahlenbeispiele Bereits in der Vergangenheit hatten wir auf die hohe Bedeutung der Retourenkosten für den eCommerce mit Bekleidung hingewiesen. Die […]
WeiterlesenZahlverfahren – Was kostet das Bezahlen im Internet wirklich?
Mittlerweile steht für Online-Händler eine Vielzahl an unterschiedlichen Zahlverfahren zur Verfügung, die sich nicht nur in Bezug auf die Akzeptanz bei den Kunden, das […]
WeiterlesenAufgaben und Ziele der Finanz- und Liquiditätsplanung
Planung bedeutet, sich Gedanken über die Zukunft zu machen und daraus Handlungen abzuleiten. Die Liquiditätsplanung stellt die Fragen: “Wie steht es um die derzeitige […]
WeiterlesenStudie: Kennzahlensysteme und KPIs im Management Reporting
Sind die in den Unternehmen verwendeten Kennzahlensysteme und KPIs überhaupt zur Steuerung des Unternehmens geeignet? Die von Horváth und Partners 2013 durchgeführte Studie wollte […]
Weiterlesen