Im Online-Handel gibt es eine Vielzahl von Kennzahlen – KPIs – die den Erfolg im Online-Marketing messbar machen sollen. Eine häufig verwendete Kennzahl ist der ROAS – Return on Ad Spend. Bei dieser Kennzahl wir von den Werbetreibenden der Umsatz als “Return” bezeichnet. Für den unbedarften Empfänger klingen diese Zahlen meist sehr gut und erstrebenswert. Bei näherer Betrachtung ergibt sich oft ein anderes Bild.
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